Klantenservice medewerker

Wij zoeken een enthousiaste collega voor het klantenservice team van een e-commerce oplossing.
De organisatie groeit hard en het niveau van de service groeit mee.
Je bent het aanspreekpunt voor ruim 16.000 kleinere webwinkels. Van zolderkamer ondernemers tot ware online Ibiza boetieks. Onze dochter www.weekendwebshop.nl maakt ook van de diensten gebruik.

Via verschillende kanalen help je met vragen over allerhande onderwerpen met betrekking tot het runnen van een webshop.
Daarnaast help je klanten met vragen over het systeem, de financiën of over het product. Je bent in veel situaties een redder in nood!

Wat wij verstaan onder een klantenservice kanjer?

• Ervaring in customer service functies (1 tot 10 jaar);
• MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
• Proactief, flexibel en zelfstandig ingesteld;
• Passie voor e-commerce;
• Je past in een jonge en dynamische omgeving.

Wat we kunnen bieden!

Een veelzijdige en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid in een dynamische werkomgeving. De organisatie is groeiende en het team is enthousiast. De werksfeer is professioneel, maar ongedwongen. Het betreft een fulltime functie (32 uur is bespreekbaar).

Er is mega goede koffie met lekkere verse lunches. Naast hard werken houden ze van gezelligheid. Op vrijdag wordt er geborreld, maar als je daar niet van houdt is dit natuurlijk niet verplicht. Reiskosten naar het werk (ook onder de 10 km) worden vergoed. Het pand is goed bereikbaar met OV. Het salaris is op basis van 40 uur start bij  €2000,- per maand.

Herken jij jezelf hierin en ben je geïnteresseerd?
Mooi! Gezien de drukke periode die voor de deur staat (november/ december) hebben we je hard nodig! Solliciteer dus direct!