< Vacatureoverzicht

Supervisor Callcenter

€2000 - €2700
Leiden
Fulltime
HBO

Waar wacht je nog op?

Soliciteer nu!

Voor een callcenter in Leiden zijn wij op zoek naar een fulltime Supervisor. Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ben jij flexibel inzetbaar? Ben jij daarnaast analytisch ingesteld en ben jij op zoek naar een baan die zeer diverse werkzaamheden met zich meebrengt? Dan is deze vacature misschien iets voor jou!

Waar kom je te werken?

Onze opdrachtgever is een goed presterend en vooruitstrevend callcenter, waar kwaliteit hoog in het vaandel staat. De hoofddiensten die geboden worden centreren zich rondom customer service en telemarketing. Door jarenlange ervaring op het gebied van klantcontact zijn zij in staat om kwaliteit, en daarmee structurele verbeteringen in het klantcontact te leveren, op zowel B2B als B2C gebied. Je komt terecht in een gezellige, maar ook ambitieuze organisatie waarbinnen de mensen het verschil maken.

Wat ga je doen?

Als Supervisor ben je samen met het supervisieteam verantwoordelijk voor het reilen en zeilen op de werkvloer, en fungeer je als koppeling tussen projectmanagement en de werkvloer. Je stuurt een team aan, monitort de geboekte resultaten en werkt samen met jouw team aan het optimaliseren van campagnes. Verder houd je je bezig met:

  • Het waarborgen van kwaliteit en resultaat in de gevoerde telefoongesprekken;
  • Het coachen, begeleiden, motiveren en trainen van jouw team;
  • Het signaleren van knelpunten en het rapporteren hiervan aan het projectmanagementteam;
  • Het creëren van een optimale werkomgeving van jouw team.

Waar zijn wij naar op zoek?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring in een callcenter is een pré;
  • Je hebt goede commerciële, communicatieve en coaching vaardigheden;
  • Je bent flexibel inzetbaar. De werktijden liggen op maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 21:30 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:30 uur. Op zondag ben je vrij.

Wat krijg je hiervoor terug?

  • Een leuke, uitdagende en veelzijdige functie;
  • Een salaris tussen de €2000 tot €2700 per maand;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een gezellige werkomgeving;
  • Teamuitjes.

Interesse?

Ben jij geïnteresseerd om als Supervisor aan de slag te gaan in Leiden? Twijfel dan niet en solliciteer direct! Stuur Ward een berichtje per mail of via Whatsapp, of solliciteer via de ‘solliciteer’ button. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!

Ken jij iemand die in dit plaatje past?
Deel de vacature dan op social media

Salaris indicatie

€2000 - €2700

Geplaatst

08-01-2021

Regio

Leiden

Plaats

Leiden

Opleidingsniveau

HBO

Ervaringsniveau

Starter, Young Professional

1

Eén van onze vacatures trekt jouw aandacht

2

Schrijf je in en solliciteer

3

In een persoonlijk gesprek leren we elkaar kennen

4

Sprankelend presenteren wij jou bij onze opdrachtgever

5

We begeleiden je tijdens een sollicitatietraject

6

Start met jouw nieuwe baan!

Dit zeggen onze talenten

placeholder

Sam

“Via Sparkling People heb ik de baan gevonden waar ik jaren naar op zoek was. Claire heeft online mijn CV gevonden en mij gekoppeld aan Temper. Ik ben inmiddels door mijn proeftijd heen en ik ben nog lang niet van plan om weg te gaan. Match made in heaven!! Snelle en vriendelijke service, zonder Claire had ik deze job nooit zelf kunnen vinden.”

placeholder

Robin

"Dankzij Sparkling People heb ik eindelijk een baan gevonden wat ik niet alleen leuk vind, maar ook goed bij mijn talenten past! Zonder hun goede zorgen was ik hier nooit terecht gekomen en ik ben ze onwijs dankbaar!"

Gerelateerde Vacatures

Card Image
€1100 - €1400
Sofia

Internationale Klantenservice Medewerkers

Fulltime | VMBO/MAVO, HAVO, VWO, Universiteit, MBO, HBO

Gezocht: avonturiers! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? En lijkt het je leuk om dit over de grens op te zoeken? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou in het bruisende en spotgoedkope Sofia. Lees snel verder!

Card Image
€2800 - €3900
Amsterdam

Content Marketeer

Fulltime | Universiteit, HBO

Voor een snelgroeiend bedrijf in Amsterdam zijn wij op zoek naar een fulltime Content Marketeer! Wordt jij enthousiast van het maken van goede online en offline content? Ben jij in staat een strategische visie neer te zetten om nieuwe klanten te werven? Lees dan snel verder!

Card Image
€2000 - €3000
Amsterdam

Junior Accountmanager

Fulltime | Universiteit, HBO

Voor een snelgroeiende scale-up in Amsterdam zijn wij op zoek naar een fulltime Junior Accountmanager. Ben jij een echte sales topper? Zie jij het als een uitdaging om targets te halen en houd jij wel van een beetje gezonde competitie? Dan is deze vacature echt iets voor jou!

Kun je hier geen
vacature tussen
vinden?

Waar wacht je nog op?

Soliciteer nu!

Inloggen op Sparklingpeople.nl

Inloggen met social media

Ben je hier nieuw? Maak een account aan! Wachtwoord vergeten?