< Vacatureoverzicht

Teamleider Customer Care

€3200
Amsterdam
Fulltime
HBO

Waar wacht je nog op?

Solliciteer nu!

Voor een duurzame scale-up in Amsterdam zijn wij op zoek naar een fulltime Teamleider Customer Care! Krijg jij energie van het bieden van de beste service en kan jij het beste uit een klantenserviceteam naar boven halen? Lees dan snel verder.

Aan de slag als Teamleider Customer Care

Als Teamleider Customer Care ben jij verantwoordelijk voor het customer care team. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het eerste contact en de klachtenafhandeling van klanten. In jouw rol zorg jij ervoor dat het Customer Care team goed functioneert. Door middel van teamsessies, voortgangsgesprekken en dag-starts stuur je het team aan. Hierbij weet je hen te motiveren om samen doelstellingen te behalen op korte- en lange termijn.

Daarnaast heb je nauw contact met de teamleads van overige afdelingen en ben je hun eerste aanspreekpunt. Je signaleert problemen, zet deze intern uit en zorgt voortdurend voor oplossingen en verbeteringen. Met jouw hands-on mentaliteit kan je goed omgaan met onverwachte uitdagingen: je krijgt dan ook energie van een afwisselend takenpakket.

Wij zijn op zoek naar jou wanneer jij…

  • HBO werk- en denkniveau hebt, en minimaal twee jaar ervaring hebt als Teamleider;
  • Een echte People Manager bent en graag de handen uit de mouwen steekt om doelen te behalen samen met je team;
  • Ervaring hebt met Freshdesk (pré);
  • Communicatief sterk bent en de Nederlandse taal uitstekend beheerst;
  • Besluitvaardig bent en een hands-on mentaliteit hebt;
  • 40 uur per week beschikbaar bent.

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

  •  Een leuke functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
  • Een salaris van €3200 per maand, met daarbovenop vakantiegeld;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
  • Een leuk team en ene gezellige werksfeer;
  • Werken in een ondernemende, snelgroeiende en duurzame scale-up in Amsterdam!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een scale-up die slimmere en duurzamere logistieke oplossingen aanbiedt. Zij maken de markt van online aankopen toekomst klaar, door bijvoorbeeld gebruik te maken van busjes die al onderweg zijn. Zo wordt er een hoop CO2-uitstoot bespaard!

Met een team van ambitieuze enthousiastelingen met een passie voor duurzaamheid en optimalisatie maken zij de logistieke sector elke dag een beetje groener.

Wil jij aan de slag als Teamleider Customer Care in Amsterdam?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe uitdaging door op de ‘nu solliciteren’ button te klikken. Heb je nog vragen over deze vacature of wil je graag meer weten? Neem dan contact op met Gina, zij helpt je graag verder!

Ken jij iemand die in dit plaatje past?
Deel de vacature dan op social media

Salaris indicatie

€3200

Geplaatst

28-06-2022

Regio

Amsterdam

Plaats

Amsterdam

Opleidingsniveau

HBO

Ervaringsniveau

Mid Career, Young Professional

1

Eén van onze vacatures trekt jouw aandacht

2

Schrijf je in en solliciteer

3

In een persoonlijk gesprek leren we elkaar kennen

4

Sprankelend presenteren wij jou bij onze opdrachtgever

5

We begeleiden je tijdens een sollicitatietraject

6

Start met jouw nieuwe baan!

Dit zeggen onze talenten

Gerelateerde Vacatures

Card Image
€2350 - €2800 + bonus
Alkmaar

Accountmanager

|

We zijn op zoek naar een enthousiaste accountmanager die relatiemanagement en commerciële activiteiten op zich neemt! Ben jij 40 uur beschikbaar en klaar voor een uitdaging in de sales? Lees dan verder!
Card Image
€3500
Amsterdam

Teamleider klantenservice

|

Heb jij ervaring met leidinggeven en zie je het zitten om bij een jong en snelgroeiend bedrijf aan de slag te gaan? Dan is dit een mooie kans! We zijn namelijk op zoek naar een teamleider voor een gezellig klantenservice team in Amsterdam!
Card Image
€1700
Alkmaar

Commercieel medewerker

|

Heb jij een vlotte babbel, ben je resultaatgericht en wil je ervaring opdoen in de sales? Dan hebben we een leuke vacature als sales medewerker openstaan! Lees snel verder.

Kun je hier geen
vacature tussen
vinden?

Waar wacht je nog op?

Solliciteer nu!

Inloggen op Sparklingpeople.nl

Inloggen met social media

Ben je hier nieuw? Maak een account aan! Wachtwoord vergeten?