Deze vacature is helaas niet meer actief
Bekijk onze andere vacatures
Enthousiaste klantenservice medewerker in Beverwijk
Het bedrijf waarvoor je komt te werken is een softwarebedrijf. En zoals de functienaam al doet vermoeden, ben je de hele dag in contact met klanten! Klanten kunnen om verschillende redenen contact zoeken met de organisatie en jíj bent het aanspreekpunt. De vragen die gesteld worden, zijn onder te verdelen in drie segmenten:
- Er is een software storing/ er zijn bugs aanwezig
- Er is een probleem aan de kant van de klant - de klant kan deze problemen uiteindelijk zelf oplossen
- Vragen over de inhoud van de software
Ongeveer 80% van de vragen valt onder punt 3. We verwachten echt niet dat je een IT-genie bent! Máár je moet wel bereid zijn om de software onder de knie te krijgen. En het ook leuk vinden om hier vragen over te beantwoorden! De vragen komen binnen per telefoon, mail, social media en chat verzoeken.
We zijn naar jou op zoek wanneer jij…
- 32 tot 40 uur beschikbaar bent;
- Servicegericht en een teamplayer bent;
- De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst;
- Ervaring hebt in klantcontact/callcenterbranche (is een pré).
Wat krijg je hiervoor terug?
- Een salaris tussen de 2200 en 2400 euro;
- Een baan bij een bedrijf dat sterk groeit EN waarin jij kunt meegroeien;
- Winstdeling;
- Een gezellig werkomgeving, waarin potjes voetbal, tafelvoetbal, darten, airhockey en snookeren behoren tot de dagelijkse bezigheden!
Waar kom je te werken?
Het gaat om een softwarebedrijf met enorme ambities. Op dit moment willen ze met hun software Europa veroveren - en daarna is de rest van de wereld aan de beurt! Wil jij graag werken in een gemotiveerd team met internationale ambities? Dan zit je hier zeker op je plek.
Het is aan te raden om met de auto naar kantoor te gaan (parkeren is gratis!). Met OV is het bedrijf minder goed bereikbaar.
Solliciteer direct!
Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct of neem contact op met Jeroen!
Deel de vacature dan op social media
Contactpersoon
Salaris indicatie
Geplaatst
Regio
Plaats
Opleidingsniveau
Ervaringsniveau
1
Eén van onze vacatures trekt jouw aandacht
2
Schrijf je in en solliciteer
3
In een persoonlijk gesprek leren we elkaar kennen
4
Sprankelend presenteren wij jou bij onze opdrachtgever
5
We begeleiden je tijdens een sollicitatietraject
6
Start met jouw nieuwe baan!
Dit zeggen onze talenten
Gerelateerde Vacatures
Assistent Winkelmanager Utrecht
Fulltime | MBO, HBO
Ben jij klantgericht en neem jij graag de verantwoording op je? Heb jij affiniteit met E-bikes en ben je commercieel ingesteld? Dan past deze baan als Winkelmanager perfect bij jou! Benieuwd? Lees snel verder.
Vacature: Montage Medewerker in Haarlem
Fulltime | Overig
Wij zijn op zoek naar een fulltime Montage Medewerker in Haarlem! Heb jij twee rechterhanden, affiniteit met techniek en weet je van aanpakken? Vind je het daarnaast leuk om in een hecht, gepassioneerd team te werken? Lees dan snel verder!
Marketeer in regio Heerhugowaard
Fulltime, Part-time | HBO, MBO
Voor een mooi bedrijf in de buurt van Heerhugowaard zijn wij op zoek naar een Marketeer die duurzaamheid net zo hoog in het vaandel heeft liggen als bij dit bedrijf. Deel jij deze affiniteit met duurzaamheid en marketing management? Solliciteer dan op deze vacature!
Kun je hier geen
vacature tussen
vinden?
Deze vacature is helaas niet meer actief
Bekijk onze andere vacatures