Klantenservice Medewerker

We zijn op zoek naar een creatieve en resultaatgerichte klantenservice medewerker! Vind je werken in een snel veranderende omgeving geen probleem, heb je ervaring met communiceren over de telefoon en sta je bekend om jouw analytische vaardigheden? Dan is deze functie als fulltime Klantenservice Medewerker in Amsterdam echt iets voor jou. Lees snel verder!

 Aan de slag als Klantenservice Medewerker in Amsterdam

Als Klantenservice Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten (B2B). Het is jouw taak om de informatie die je van klanten krijgt, door te spelen naar de relevante afdelingen. Is er iets mis met een levering? Dan doe je navraag bij logistiek. Valt een unieke fruitsoort in de smaak? Dan is dat mooi nieuws voor het inkoopteam! Daarnaast voer je klanttevredenheidsonderzoeken uit, maak je offertes en beheer je tickets in het CRM-systeem. Het is belangrijk dat je van nature nieuwsgierig bent. Hoe kan onze opdrachtgever nóg meer groeien en waar liggen de verbeterpunten? Deze bevindingen deel je met andere afdelingen, zodat alles zo efficiënt mogelijk verloopt. Kortom: een veelzijdige en uitdagende functie die nooit saai is!

We kunnen jou goed gebruiken wanneer jij…

• HBO werk en denkniveau hebt;
• Al werkervaring hebt opgedaan in een klantcontact rol;
• Een uitstekende beheersing hebt van de Nederlandse, Engelse taal. Frans is een pré;
• Sterke communicatieve vaardigheden hebt, een positieve instelling hebt en het leuk vindt om met klanten in contact te staan;
• Affiniteit hebt met fruit.

Wat krijg je hiervoor terug?

• Een uitdagende functie bij een jong een groeiend bedrijf;
• Een salaris van €2300 tot €2500, gebaseerd op eerdere werkervaring;
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
• Een baan bij een jong en gezellig bedrijf in Amsterdam;
• Onbeperkt fruit op kantoor!

Waar kom je te werken?

Ken je dat? Dat je op kantoor zit en trek krijgt in iets lekkers. In plaats van naar een snoeppot te graaien, kun je beter iets lekkers én gezonds nemen. Onze opdrachtgever speelt slim in op deze behoefte en levert fruitmanden bij bedrijven. Ze zijn gevestigd in hartje Amsterdam en hebben de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt. De werksfeer is sociaal, ondernemend en gezellig. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief. Het team is jong en enthousiast, en kan versterking gebruiken in de vorm van een Klantenservice Medewerker!

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur door op de 'nu solliciteren' button te klikken. Heb je nog vragen over deze vacature, of wil je graag meer weten? Neem dan contact op met Vince via vince@sparklingpeople.nl of +31657989669. Hij helpt je graag verder!