Customer Service Medewerker (Duitstalig)

Droom je altijd weg over vakanties en het buitenleven tijdens je werk? Dit is je kans om beide te combineren! Voor een leuk bedrijf in Alkmaar zijn we op zoek naar een  Customer Service Medewerker (Duitssprekend). Ben je op zoek naar een full-time baan en wil je bij een innovatieve reisorganisatie werken? Lees dan snel verder!

Aan de slag als Customer Service Medewerker

De afdeling Customer Service is onder meer verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met de klanten en ondersteuning bieden aan de klanten waar nodig. Je houdt je op dagelijkse basis bezig met taken zoals:

• Communicatie met de Duitse klant via de telefoon, mail, chat en Social Media;
• Accommodatie & locatie advies;
• Klanten ondersteunen met vragen en problemen;
• Wijzigingen in bestaande boekingen aanbrengen.

Dit ben jij…

• Je hebt minimaal MBO werk-, en denkniveau of gelijkwaardige werkervaring;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse (en Duitse) taal (zowel mondeling als schriftelijk);
• Een proactieve instelling die kan omgaan met verschil in werkdruk, oplossingsgericht te werk kan gaan en klant- en servicegericht is.
• Een beschikbaarheid van 39 uur in de week en ook bereid is om eventueel in de weekenden/avonden aan de slag te gaan (hoogseizoen).

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

• Een salaris van €1950 - €2300 per maand op basis van jouw ervaring; 
• Een leuke baan in een agile team;
• Een modern, in vakantiesfeer ingericht kantoor;
• Een enthousiast team met een leuke teamsfeer waarin je veel zelfstandigheid hebt met ruimte voor persoonlijke groei;
• Een gunstige pensioenregeling via PGB pensioenen;
• Korting op reizen geboekt via het bedrijf;
• Een werkgever die jouw werkgeluk stimuleert.

Over het bedrijf

De reisorganisatie waarvoor je komt te werken heeft een aanbod van maar liefst 31.000 campingaccommodaties en is daarmee de nummer 1 campingaanbieder van Europa. Het is een groeiende, innovatieve organisatie. In Alkmaar bevindt zich één van de twee hoofdvestigingen en hier ga jij misschien wel als Klantenservice Medewerker aan de slag!  

Wil jij aan de slag als Customer Service Medewerker (Duitstalig)?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur door op de 'nu solliciteren' button te klikken. Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Natasja via +31683783826 of natasja@sparklingpeople.nl. Zij helpt je graag verder!