Service Adviseur in Amsterdam

Voor een leuke werkgever met een vestiging in Amsterdam zijn we op zoek naar een Service Adviseur met passie voor tweewielers! Heb jij een passie voor het leveren van uitstekende service en ben je niet bang om creatief problemen om te lossen? Klik dan op deze vacature!

Aan de slag als Service Adviseur in Amsterdam

Als Service Adviseur ben je het eerste contactpunt voor de klanten. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zich direct welkom voelen en zorg je ervoor dat jij of een van de verkoop collega’s de klant te woord komt te staan. Dit doe je in de fietsenhoofdstad van de wereld, Amsterdam. 

Wat ga je precies doen?

• Het oppakken van de binnenkomende klantvraagstukken;
• Uitvoeren en verwerken van de tellingen in de winkel en het bevoorraden van fietsen, onderdelen en accessoires;
• Ook pak je het online email verkeer op; 
• Bijhouden van de ingeplande testritten en deze nabellen om informatie te achterhalen;
• Klanten blij maken door hen te laten weten dat hun fiets klaarstaat en van elke uitlevering een feest maken!  
• Ondersteunen van de werkplaats, zoals administratieve zaken en bijspringen in de winkel bij drukte.

Wat krijg je terug voor je inzet? 

• Informele werksfeer met een gezellig team en genoeg ruimte voor (persoonlijke) ontwikkeling;
• Een salaris tussen €2.400 - €3.200 bruto per maand (40 uur) o.b.v. kennis en ervaring;
• Eindeloze bonus;
• Goede personeelskorting op de e-bikes;
• Opleidingsmogelijkheden om je vaardigheden naar een hoger niveau te tillen;
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Collectieve zorgverzekering en ongevallenverzekering;
• Gezellige borrels en bedrijfsuitjes!

Wat zoeken wij in een kandidaat?

• Iemand met veel energie en enthousiasme;  
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, empathisch en overtuigend;  
• Nauwkeurig, secuur en stressbestendig;  
• In staat om overzicht te bewaren bij grote aantallen orders en klantvragen;  
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week, inclusief één weekenddag.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een van de grootste e-bike verkopers van Nederland! Zij hebben tien verschillende fysieke winkels en ook online groeien ze hard. De ambitie is om de grootste on- en offline verkoper van fietsen te worden. Door de groei in de vraag naar elektrische fietsen, groeit het bedrijf hard en zijn zij op zoek naar leuke nieuwe collega’s. Het bedrijf heeft goede secundaire arbeidsvoorwaarden en goede ontwikkelingsmogelijkheden met bijvoorbeeld studies of opleidingen die je kan volgen. Ook niet geheel onbelangrijk, ze verzorgen ook leuke borrels en uitjes!

Wil jij aan de slag als Service Adviseur in Amsterdam?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur door op de 'nu solliciteren' button te klikken. Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Johan via +31648116902 of johan@handen-uitdemouwen.nl. Hij helpt je graag verder!