After Sales en Operations Medewerker Fashion in Amsterdam

Lijkt het jou geweldig om te werken in de luxe modewereld? Voor een internationaal modebedrijf in Amsterdam zoeken we een After Sales en Operations Medewerker High End Fashion in Amsterdam. Jij zorgt dat klanten blij zijn, processen strak lopen en er altijd overzicht is. Klinkt dat als jouw perfecte match? Solliciteer direct!

Aan de slag als After Sales en Operations Medewerker Fashion in Amsterdam

Ben jij klantgericht, gek op mode en dol op het oplossen van vraagstukken? Word jij blij van een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zit je hier op de perfecte plek!

In deze rol ga jij er alles aan doen om klanten de ultieme made-to-measure ervaring te geven. Jij bent hét aanspreekpunt voor after-sales, orderverwerking en procesverbetering. In deze rol ben je bovendien verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportfolio. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en blijft ook onder druk stressbestendig en gefocust.

En dat doe je niet alleen, samen met een enthousiast team op ons hoofdkantoor zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Jouw dag als After Sales en Operations Medewerker

• Klanten helpen via telefoon en e-mail over orders, zendingen en retouren;
• Kortingen of re-makes verwerken zodat klanten altijd tevreden blijven;
• Bestellingen via het Point of Sale (POS) systeem plaatsen;
• Signaleren waar processen nóg beter kunnen en dat delen met je team;
• Intensief samenwerken met andere afdelingen voor de beste klantbeleving;
• Meedraaien in projecten gericht op operational excellence.

Wat krijg je terug voor je inzet?

• Een salaris tussen €2.900 en €3.800 bruto per jaar, afhankelijk van ervaring;
• Een energieke werkomgeving in hartje Amsterdam;
• Iedere donderdag een gezellige borrel;
• Leuke personeelsfeesten (mode + feest = topcombinatie);
• Bedrijfsfitnessprogramma én een fietsleaseplan;
• Een leer- en ontwikkelbudget om jezelf te blijven uitdagen;
• Een goede pensioenregeling.

Wij zijn op zoek naar jou als jij…

• Minimaal 2 jaar ervaring hebt in een vergelijkbare functie;
• Vloeiend Nederlands en Engels spreekt (extra taal = bonuspunten);
• Ervaring hebt met Excel en niet bang bent voor strakke deadlines;
• Oog voor detail hebt, flexibel bent en een positieve can-do mindset hebt.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een Amsterdams kledingbedrijf dat gespecialiseerd is in luxe maatkleding voor heren. Hier komen mode, vakmanschap en technologie samen om kledingstukken te creëren die perfect passen bij de stijl van de klant. Met een internationaal netwerk levert het bedrijf wereldwijd aan honderden high-end winkels in meer dan 35 landen.

Dus… ben jij klaar om jouw organisatorische skills en klantgerichtheid in te zetten in de wereld van luxe maatmode? Solliciteer nu en wie weet zit jij binnenkort aan onze borreltafel op donderdag!

Wil jij aan de slag als After Sales en Operations Medewerker Fashion in Amsterdam?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur door op de 'nu solliciteren' button te klikken. Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Hidde via +31630950167 of hidde@sparklingpeople.nl. Hij helpt je graag verder!