Technical After Sales Medewerker in Amsterdam

Sta jij graag in contact met anderen? En word je blij van het ontzorgen van klanten, en zorgen voor de best mogelijke ervaring? Dan hebben we een gave functie openstaan als Techincal After Sales Medewerker in Amsterdam. Nieuwsgierig? Lees dan snel verder.

Aan de slag als Technical After Sales Medewerker in Amsterdam

Als Technical After Sales Medewerker zorg jij voor een optimale service-ervaring, nadat e machines geleverd zijn. Je bent de schakel tussen klant, techniek en service, en draagt bij aan klanttevredenheid en commercieel succes. Dat bereik je door ervoor te zorgen dat achter de schermen alles goed verloopt en de klant zich gehoord voelt.

Jouw werkzaamheden opgesomd:

• Opnemen van contact met klanten na levering, verzamelen van feedback en bewaken klanttevredenheid;
• Zorgen dat documentatie en onderdelenpakketten op tijd en compleet met de machines worden meegeleverd;
• Ondersteunen in het afhandelen van klachten en claims;
• Coördineren van verkoop van onderdelen en spotten van up-sell kansen
• Alles goed bijhouden in systemen en nauw samenwerken met service en sales;
• Meedenken over procesverbeteringen en signaleren van kansen om after sales verder te verbeteren.

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

• Een salaris van €2800 tot €3500 per maand, passend bij jouw kennis en ervaring;
• Een reiskostenvergoeding, pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• Vers fruit en verzorgde lunch op kantoor;
• Werken in een gezellig team met leuke collega’s!

Wij zijn op zoek naar jou wanneer jij…

• Een technische achtergrond hebt (opleiding of werkervaring), bijvoorbeeld in werktuigbouwkunde, techniek of mechatronica;
• Ervaring hebt in aftersales of met onderdelenbeheer (mooi meegenomen);
• Communicatief sterk bent, zowel in het Nederlands als Engels;
• Klantgericht bent en denkt in oplossingen;
• Gestructureerd en procesmatig werkt, en houdt van afwisseling.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een groeiende internationale organisatie gespecialiseerd in de inkoop, verkoop en verhuur van heftrucks en container handling equipment. Het bedrijf is gevestigd in het Westelijk Havengebied van Amsterdam. Daarnaast bewerken zij de markten van Australië, Colombia, Dubai, Nigeria, Panama en Spanje. Tijdens jouw nieuwe baan als Administrateur kom je te werken in een gezellig team in een uitdagende maar leuke werkomgeving waar je ook nog eens veel kan leren over techniek en werktuigen. Kortom, een hele hoop werkgeluk!

Wil jij aan de slag als Technical After Sales Medewerker in Amsterdam?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur door op de 'nu solliciteren' button te klikken. Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Rolin via +31634205895 of rolin@sparklingpeople.nl. Hij helpt je graag verder!