Klantenservice Medewerker in Amsterdam

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam bij een technisch en servicegerichte organisatie dat volop in ontwikkeling is, met een gezellige en informele cultuur? Ben jij op zoek naar een leuke baan van 32-36 uur? Lees dan snel verder!

Aan de slag als Klantenservice Medewerker in Amsterdam

Als Klantenservice Superheld(in) in Amsterdam ben jij de eerste in lijn om klanten te helpen met hun dagelijkse onderhoudsvragen. Jij bent hun redder in nood! Je neemt de aanvragen van de klanten aan en schakelt snel met de juiste leveranciers om alles tot in de puntjes te regelen. Samen met jouw topteamleden, projectleiders, opzichters, accountmanagers en leveranciers, zorg je ervoor dat elk proces soepel verloopt en elke klant een ontzorgende ervaring heeft bij zijn of haar reparatieverzoek.

Dit ben jij…

• Je toont initiatief en weet mensen mee te nemen in je eigen enthousiasme;
• Problemen oplossen zit in je aard;
• Van nature ben je klantgericht en je kan je goed inleven in de ander;
• Het overzicht bewaren is geen enkel probleem voor jou en je kan snel schakelen;
• Administratief ga je zorgvuldig te werk, je schakelt snel en je geeft een accurate opvolging aan zowel de interne als externe klant;
• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• Je hebt affiniteit met bouwkunde en/of techniek;
• Bij voorkeur heb je kennis van Twinq, of je krijgt dit snel onder de knie.

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

• Een salaris van €2.525,- en €3.017,- op basis van 36 uur en afhankelijk van ervaring + een 13e maand;
• Een werkplek bij een organisatie dat volop in ontwikkeling is, met een gezellige en informele cultuur;
• Hybride thuiswerkmogelijkheden;
• Reiskosten of een ov-kaart en een thuiswerkvergoeding;
• Loopbaanontwikkelingsbudget van € 900,- per jaar;
• Werken in hartje Amsterdam, omringd door leuke winkels, restaurants en cafés.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een technisch en servicegericht bedrijf met een commerciële twist. Ze zijn de reddende engel voor gebouwbeheerders, en bieden een breed scala aan diensten om hun leven gemakkelijker te maken. Met hun hulp kunnen gebouwbeheerders eindelijk een beetje ontspannen!

Het kantoor is gevestigd in het bruisende Amsterdam, op steenworp afstand van het prachtige Oosterpark en op loopafstand van de trendy Wibautstraat. Als je na een drukke werkdag zin hebt om even te ontspannen, kun je terecht bij een van de gezellige terrasjes in de buurt. Dit bedrijf weet als geen ander hoe belangrijk teamspirit is. Daarom organiseren ze regelmatig leuke borrels en teamuitjes. Het is altijd gezellig en de perfecte gelegenheid om je collega's beter te leren kennen. Hier wil jij werken!

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker in Amsterdam?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur door op de 'nu solliciteren' button te klikken. Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Louise via +31618714168 of louise@sparklingpeople.nl. Zij helpt je graag verder!