Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker in Alkmaar

Customer service & sales is onderverdeeld in verschillende operationele teams. Jouw team houdt zich bezig met de Nederlandse klanten die reizen binnen Europa. Het wordt jouw taak om de Nederlandse klant betreffende boekingen via telefoon, e-mail en chat te woord te staan. Daarnaast zul je klachten registreren, beantwoorden en afhandelen.

Aangezien je de hele dag in contact bent met klanten is het belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal perfect beheerst. In het team heeft elke collega zijn eigen specialisme - het kan daarom voorkomen dat je ook af en toe taken van een collega overneemt. Dit maakt de functie nog veelzijdiger.

Vakantie terwijl je aan het werk bent!

Dit doe je allemaal in een prachtig kantoor dat speciaal is ingericht om een vakantiegevoel te geven! Je gaat dus elke dag met een vakantiegevoel naar je werk, terwijl je omringd bent door enthousiaste en gezellige collega’s.

We zijn naar jou op zoek, wanneer jij…

• Minimaal Mbo werk- en denkniveau hebt;
• Ervaring hebt in de klantenservice is een pré;
• De Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheerst;
• Klantvriendelijk bent.

Wat krijg je hiervoor terug?

• Een salaris van 1700 euro tot 2300 euro (afhankelijk van ervaring);
• Een leuke baan in een agile team;
• Een modern, in vakantiesfeer ingericht kantoor;
• Innovatieve en enthousiaste collega’s!

Waar kom je te werken?

De reisorganisatie waarvoor je komt te werken heeft een aanbod van maar liefst 31000 campingaccommodaties en is daarmee de nummer 1 campingaanbieder van Europa. Het is een groeiende, innovatieve organisatie. In Alkmaar bevindt zich één van de twee hoofdvestigingen en hier ga jij misschien wel als klantenservice medewerker aan de slag!  

Interessant!
Klinkt dit allemaal goed? Solliciteer dan direct! Dit kun je doen door contact met ons op te nemen per telefoon, email of WhatsApp. Daarnaast kun je ook eenvoudig op de ‘solliciteer’ button klikken. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact op met jou!