Klantenservice Medewerker (Duitstalig)

Voor een snelgroeiende internationaal opererend bedrijf in Haarlem zijn wij opzoek naar een Klantenservice Medewerker (Duitstalig). Ben jij ambitieus, oplossingsgericht en houd je van een feestje? Dan is deze vacature iets voor jou! 

Aan de slag als Klantenservice Medewerker (Duitstalig) in Haarlem

Als Klantenservice Medewerker (Duitstalig) in Haarlem ben je verantwoordelijk voor het verlenen van optimale service aan de klanten van dit bedrijf. De prioriteit ligt op het verlenen van de beste service, dus je mag hiervoor zeker de nodige tijd en inspanning voor nemen. Je weet wat ze zeggen hé, iets met haastige spoed ;). 

Je bent een sociaal dier en proactief werken zit in je bloed. Verder denk je in oplossingen. Om dit te bereiken durf je ook zeker vragen te stellen om samen tot de beste oplossing en service te komen. Als jij net zo gedreven bent als de rest van het team, ben je van harte welkom bij dit bedrijf! 

Beknopte takenomschrijving 

• Het afnemen van contact met klanten via telefoon en mail;
• Het uitvoeren van retourprocedures;
• Met oplossingen komen voor vraagstukken van klanten;
• Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afgeven van een positief imago.

Wij zoeken jou wanneer jij…

• Minimaal 32 uur in de week beschikbaar bent;
• Uitstekend de Duitse taal beheerst, in taal en geschrift en jezelf verstaanbaar kan maken in het Engels; 
• Over goede kennis van computers beschikt;
• Met jouw leergierige instelling productkennis op wil doen;
• Enthousiast en zelfverzekerd bent;
• Klantenservice/callcenter ervaring is een pré; 

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

• Een salaris tussen de €13,- en €15,- per uur + vakantietoeslag en reiskostenvergoeding;
• Werken in een klein team met ambitie en een informele werksfeer;
• Een verzorgde lunch uit eigen keuken;
• Elke vrijdag een borrel, teamactiviteiten, etentjes en feesten waar nog lang over nagepraat wordt;
• De vrijheid om nieuwe initiatieven aan het dagelijkse werk toe te voegen;
• Je komt te werken in een modern nieuw bedrijfspand uitgerust met ontspanningsruimtes en audio- en lichtinstallaties.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een snelgroeiend, internationaal opererend bedrijf dat actief is binnen de beauty en healthcare industrie. Het bedrijf heeft verschillende vestigingen in Europa, waaruit verschillende labels worden beheerd. Hun prachtige kantoor in Haarlem staat op een toplocatie, vlak bij het centrum. Het bedrijf is volop in ontwikkeling, waardoor er veel vrijheid wordt gegeven aan teams. Je komt terecht in een team van ambitieuze collega’s, die gezamenlijk het beste resultaat proberen te behalen. Goed resultaat wordt beloond: bij succes worden deze resultaten gezamenlijk gevierd, bijvoorbeeld op een gezellige vrijdagmiddagborrel! 

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker (Duitstalig) in Haarlem?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur door op de 'nu solliciteren' button te klikken. Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Michelle via +31626742918 of michelle@sparklingpeople.nl. Zij helpt je graag verder!