Deutschsprachige:r Assistent:in im Kundenservice

Für ein schnell wachsendes internationales Unternehmen in Haarlem, Niederlande, suchen wir eine:n deutschsprachige:n Kundenbetreuer:in. Bist du ehrgeizig, lösungsorientiert und auch ein kleines Partytier? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich!

Als deutschsprachige:r Kundendienstmitarbeiter:in in Haarlem arbeiten

Als deutschsprachige:r Kundenbetreuer:in in Haarlem bist du für die optimale Betreuung der Kunden dieses Unternehmens verantwortlich. Vorrangig geht es darum, den besten Service zu bieten, wofür du auch die entsprechende Zeit und den nötigen Freiraum bekommen sollst. Du weißt ja lol, “Gut Ding will Weile” haben ;).

Du bist kommunikativ, und proaktives Handeln liegt dir im Blut. Außerdem bist du lösungsorientiert. Dazu gehört auch, das Selbstbewusstsein zu haben, Fragen zu stellen, um gemeinsam die besten Lösungen und Dienstleistung zu finden. Wenn du genauso engagiert bist wie der Rest des Teams, bist du in diesem Unternehmen herzlich willkommen!

Kurze Übersicht deiner Aufgaben 

• Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon und E-Mail;
• Durchführung von Retouren;
• Lösungen für Kundenprobleme finden;
• Als Kundenbetreuer:in bist du dafür verantwortlich, ein positives Image zu vermitteln.

Wir suchen dich, wenn du...

• Mindestens 32 Stunden pro Woche verfügbar bist;
• Über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügst; 
• GuteComputerkenntnisse hast;
• Dir mit deiner großen Lernbereitschaft  neue Produktkenntnisse aneignen möchtest;
• Enthusiastisch und selbstbewusst bist;
• Und eventuell bereits erste Erfahrungen im Kundendienst/Callcenter sammeln konntest.

Das bieten wir dir:

• Ein Gehalt zwischen €13,- und €15,- pro Stunde + Urlaubsgeld und Fahrtkostenzuschuss;
• Die Arbeit in einem kleinen Team mit Ehrgeiz und einer informellen Arbeitsatmosphäre;
• Mittagessen aus unserer eigenen Küche;
• Jeden Freitag Drinks, Teamaktivitäten, Abendessen und legendäre Partys; Schlageraffinität ist von Vorteil;
• Die Freiheit, neue Initiativen in die tägliche Arbeit einzubringen;
• Duarbeitestin einem modernen, neuen Firmengebäude, das mit Entspannungsräumen sowie Audio- und Lichtanlagen ausgestattet ist.

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein schnell wachsendes, internationales Unternehmen, das in der Schönheits- und Gesundheitsbranche tätig ist. Das Unternehmen verfügt über mehrere Niederlassungen in Europa, von denen aus die verschiedenen Labels verwaltet werden. Das schöne Büro in Haarlem befindet sich in bester Lage in der Nähe des Stadtzentrums. Das Unternehmen entwickelt sich rasant und lässt den Teams viele Freiheiten. Du arbeitest in einem Team von ehrgeizigen Kolleg:innen, die gemeinsam daran arbeiten, die besten Ergebnisse zu erzielen. Gute Arbeit zahlt sich aus: Erfolge werden gemeinsam gefeiert, zum Beispiel bei einem geselligen Drink am Freitagnachmittag!

Wie schön! Machen Sie sofort den ersten Schritt in Ihr neues Abenteuer, indem Sie auf die Schaltfläche "Jetzt bewerben" klicken. Haben Sie noch Fragen zu diesem Stellenangebot? Dann kontaktieren Sie bitte Michelle unter Michelle@sparklingpeople.nl oder +31626742918. Sie wird Ihnen gerne helfen!