Medewerker Klantenservice in Apeldoorn

Voor een leuk bedrijf in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice in Apeldoorn! Weet jij de juiste prioriteiten te stellen en sta jij iedereen vriendelijk te woord? Dan zijn wij op zoek naar jou? Lees dan snel verder.

Aan de slag als Medewerker Eigenarencontact

Als Medewerker Eigenarencontact ben je het eerste aanspreekpunt voor alle eigenaren van de recreatieobjecten op de resorts van dit bedrijf. Je staat de eigenaren zowel telefonisch, via het communicatiesysteem TopDesk, per e-mail als persoonlijk te woord. Als Medewerker Eigenarencontact heb je regelmatig contact met collega's van allerlei afdelingen en resorts, je weet altijd de juiste persoon te vinden om de gewenste informatie voor de eigenaar te verzamelen.

Korte opsomming van jouw taken

• Informatie en communicatie met eigenaren registreren in het systeem;
• Behandelen van klachten van eigenaren in samenspraak met belanghebbende collega's en/of juridische zaken;
• Bezoeken van parken, open dagen en beurzen om het contact met eigenaren te stimuleren;
• Correspondentie verzorgen ten behoeve van een goede informatievoorziening aan eigenaren;
• Verrichten van uiteenlopende administratieve handelingen binnen de afdeling eigenarencontact.

Regioverantwoordelijke waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor parken. Daarnaast probeer je complexe zaken die betrekking hebben op eigenaren met de parkmanager op te lossen en houdt je ook de nodige documentatie bij van de parken die onder jouw regio vallen.

Dit ben jij…

• MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in klantcontact is een pre;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Kennis van de Duitse taal is een pre;
• Fulltime beschikbaar (38 uur).

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

• Afhankelijk van je ervaring en capaciteiten een salaris tussen de €2.300,- en €2.800,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (38 uur);
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen en recht op 13 Atv-dagen* bij een fulltime-dienstverband van 40 uur per week;
• Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding van €2,15,- per dag en volledige werkplekinrichting (waaronder meubilair t.w.v. € 600,-);
• Personeelskorting;
• In eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar.

Over het bedrijf

Dit leuke bedrijf is een toonaangevend bedrijf in de recreatie-industrie, met een sterke focus op het leveren van hoogwaardige vakantie-ervaringen. Met een breed scala aan vakantieparken verspreid over prachtige locaties, biedt het bedrijf een unieke mix van luxe accommodaties, uitstekende faciliteiten en een uitgebreid scala aan activiteiten voor het hele gezin.

Dit is waarom jij dit bedrijf wilt joinen!

• Uitdagende en boeiende werkomgeving.
• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
• Waardering voor kwaliteit en klanttevredenheid.
• Mogelijkheden voor creativiteit en innovatie.
• Bedrijfscultuur die duurzaamheid en milieubewustzijn waardeert.

Werken bij dit bedrijf betekent dat je deel uitmaakt van een dynamisch bedrijf dat hoogwaardige vakantie-ervaringen biedt. Je hebt de mogelijkheid om jezelf professioneel te ontwikkelen, bij te dragen aan innovatieve projecten en te werken in een omgeving die waarde hecht aan kwaliteit, klanttevredenheid en duurzaamheid.

Wil jij aan de slag als Medewerker Klantenservice in Apeldoorn?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur door op de 'nu solliciteren' button te klikken. Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Arco via +31638876505 of arco@sparklingpeople.nl. Hij helpt je graag verder!