Klantenservice Medewerker in Gouda

Voor HalloStroom zijn we op zoek naar een Klantenservice Medewerker in Gouda. Krijg jij een glimlach door het helpen van mensen en het verduurzamen van Nederland? En werk je graag bij een gezellige en groeiende scale-up? Solliciteer dan op deze vacature!

Aan de slag als Klantenservice Medewerker in Gouda

Als Klantenservice Medewerker in Gouda doe je er alles aan om te zorgen voor een ultieme klantervaring. Jouw doel is om klanten nog blijer te maken met HalloStroom. Hoe? Door samen met een gedreven en enthousiast team duidelijke en prettige service te verlenen aan de klanten. Dit gaat via de mail, de telefoon en via de social media kanalen. Sommige klanten kan je direct helpen, en sommige vragen schakel je door naar de collega's van andere afdelingen. 

Doordat jij in contact staat met de klant, weet je precies wat er speelt en waar de behoefte van de klant ligt. Hierdoor speel je ook een belangrijke rol in het continu verbeteren van de dienstverlening.

Kortom, een leuke functie waar je dagelijks in contact staat met verschillende mensen en je je inzet voor het verduurzamen van Nederland!

Wij zijn op zoek naar jou wanneer jij…

• Beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
• Minimaal 28 uur per week beschikbaar bent;
• Eerdere werkervaring hebt opgedaan in de klantenservice; 
• Woonachtig bent in omgeving Gouda;
• Klanten in het Nederlands én het Engels te woord kan staan; 
• Van nature klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht bent;
• Het zonnetje in huis bent. 

Dit krijg je terug voor jouw inzet

• Een start salaris van €2.500 tot €3.000 o.b.v. 40 uur, op basis van jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Een flexibele pensioenregeling;
• Dagelijks vers fruit op kantoor;
• De mogelijkheid om gebruik te maken van de fitnessruimte of korting op je sport abonnement;
• Een gezellig team dat zich inzet voor een groenere toekomst;
• Een mooi kantoor op maar liefst 3 minuten loopafstand van Station Gouda;
• Toffe uitjes en vrijdagmiddagborrels die je niet wilt missen.  

Over het bedrijf

Niet alleen mensen in een dikke villa, maar elke Nederlander moet energieproducent kunnen worden. Een idee van 7 jaar geleden waar HalloStroom tot op de dag van vandaag nog hard aan werkt. Als een van de grootste aanbieders van duurzame energie, weten ze wat ze doen. Met een team van 60+ energieke en zonnige collega’s brengen ze dagelijks mensen in beweging om slimmere energiekeuzes te maken. Zo bespaart een bewoner geld én beschermt hij of zij tegelijkertijd het klimaat. 

Er wordt hard gewerkt, maar HalloStroom zet zich net zo hard in om van iedere dag een feestje te maken. Van leuke borrels en potjes pingpong tot aan flauwe kantoorhumor: hier werk je met een glimlach!

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker in Gouda?

Wat leuk! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur door op de 'nu solliciteren' button te klikken. Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Michelle via +31626742918 of m.oussoren@allure-agency.nl. Zij helpt je graag verder!