Klantenservice medewerker

We zijn op zoek naar een creatieve, resultaatgerichte klantenservice medewerker! Vind je werken in een snel veranderende omgeving geen probleem, heb je ervaring met communiceren over de telefoon en sta je bekend om je analytische vaardigheden? Dan hebben wij wellicht DE baan voor jou. Lees snel verder!

Waar kom je te werken?

Ken je dat? Dat je op kantoor zit en trek krijgt in iets lekkers. In plaats van naar een snoeppot te graaien, kun je beter iets lekkers én gezonds nemen! Het bedrijf waarvoor je komt te werken, speelt hierop in. Ze leveren namelijk fruitmanden bij bedrijven. De laatste jaren hebben ze een enorme groei doorgemaakt en ze kunnen een klantenservice medewerker gebruiken die het team komt versterken.

Jouw taken als klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten (B2B). Je krijgt dagelijks vragen, klachten en complimenten. Het is jouw taak om de informatie die je van klanten krijgt, door te spelen naar de relevante afdelingen. Is er iets mis met een levering? Dan doe je navraag bij logistiek. Valt een unieke fruitsoort in de smaak? Dan is dat mooi nieuws voor het inkoopteam! Daarnaast heb je administratieve taken, maak je offertes en beheer je tickets in het CRM systeem.

Van nature ben je nieuwsgierig. Hoe kan onze opdrachtgever nóg meer groeien en waar liggen de verbeterpunten? Deze deel je met andere afdelingen, zodat alles zo efficiënt mogelijk verloopt. Kortom: heel veel taken waardoor de functie nooit saai wordt!

Waar zijn we naar op zoek?

·         Hbo werk- en denkniveau;

·         Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

·         Iemand die niet bang is de telefoon op te pakken;

·         Woonachtig in of rondom Amsterdam;

Wat kun jij verwachten?

·         Een salaris van 2200 euro per maand;

·         Een functie van 32 tot 40 uur;

·         Gratis parkeren in Amsterdam;

·         Een jong en gezellig team;

·         Lekker fruit op kantoor!

Solliciteer direct

Zie jij het zitten om bij deze mooie organisatie aan de slag te gaan? Stuur ons dan een berichtje, of solliciteer direct via de ‘solliciteren’ button!