Klantenservice Medewerker

Voor een leuk bedrijf in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Klantenservice medewerker (32 of 36 uur). Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten waarbij je aanvragen zal aannemen en deze uit gaat zetten bij de juiste leverancier. Ben jij klantgericht en een echte teamplayer? Solliciteer dan op deze vacature.

Aan de slag als Klantenservice Medewerker

Als Klantenservice Medewerker zorg je er in samenwerking met tweedelijns collega’s voor dat alle processen goed worden opgestart en houd je controle op de voortgang om de klant te ontzorgen omtrent een reparatieverzoek. Je gaat aan de slag met aanvragen van klanten en zorgt ervoor dat deze aanvragen bij de juiste leveranciers terecht komen. Met het oog op de klant zal je soms inlevingsvermogen moeten tonen om de klant goed te kunnen helpen. 

Wij zijn op zoek naar jou wanneer jij…

• Administratief zorgvuldig te werk gaat;
• Affiniteit hebt met bouwkunde en/of techniek;
• Graag samenwerkt en snel kan schakelen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden hebt (woord en schrift);
• Het overzicht kan bewaren, proactief bent en snel kan leren.

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

• Werken bij een gezellig bedrijf met een informele cultuur;
• Een salaris tussen de € 2.451 en €2.929 per maand (fulltime), op basis van jouw kennis en ervaring;
• Een dertiende maand en goede doorgroeimogelijkheden;
• Een goede OV-regeling (incl. OV-fiets);
• Opleidingen om persoonlijk of binnen de functie te ontwikkelen;
• Maandelijks teamuitje.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een technisch en servicegericht bedrijf met een commercieel oogmerk. Het bedrijf helpt gebouwbeheerders met verschillende soorten dienstverlening en zorgt ervoor dat de gebouwbeheerders ontlast worden. Het kantoor in Amsterdam zit in de omgeving van de Dappermarkt en op loopafstand van een winkelcentrum. Ook zitten er een aantal leuke terrasjes in de omgeving en dit worden er alleen maar meer! Leuk om de dag met je collega’s af te sluiten en even na te praten. 

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker?

Wat leuk! Zet de eerste stap naar jouw nieuwe uitdaging en druk op de button ‘Nu solliciteren’. Heb jij nog vragen over deze vacature of wil je graag meer weten? Amy staat voor je klaar en helpt je graag verder!