Deze vacature is helaas niet meer actief
Bekijk onze andere vacatures
Voor een innovatief ICT bedrijf in Haarlem zoeken wij een Servicedesk Medewerker. Ben jij in het bezit van coördinerende vaardigheden? Heb je een klantgerichte instelling en heb je affiniteit met ICT? Lees dan snel verder!
Aan de slag als Servicedesk Medewerker
Als Servicedesk Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het goed afhandelen van ICT-gerelateerde incidenten, requests en events. Tussen 08:00 en 18:00 ben je bereikbaar voor klanten en sta je deze op een vriendelijke en klantgerichte manier te woord. De voornaamste klanten waarmee je te maken zult krijgen zijn gemeentes en andere overheidsinstanties.
Jouw werkzaamheden zullen er ongeveer zo uitzien:
- Telefonisch en elektronisch ontvangen van incidenten, events en service requests die ICT-gerelateerd zijn en je registreert deze in het IT Service Managementsysteem;
- Afhandelen van bovenstaande meldingen;
- Op een klantgerichte manier contact houden met klanten;
- Coördinatie in het team vergroten en deel uitmaken van het projectteam.
Wij zijn op zoek naar jou wanneer jij…
- Een MBO+/HBO opleiding hebt afgerond.
- Kennis van Microsoft applicaties hebt;
- Ervaring hebt als ICT-helpdesk-medewerker of aantoonbare affiniteit hebt met ICT;
- Nauwkeurig en nauwgezet kunt werken en stressbestendig bent;
- In het bezit bent van coördinerende vaardigheden en een sociaal vaardig persoon bent die graag in een team werkt;
- Over goede communicatieve vaardigheden bezit waarmee je de klant optimaal kunt bedienen.
Wat krijg je terug voor jouw inzet?
- Een maandsalaris van €2600 tot €2700 per maand op basis van 36 uur per week, passend bij jouw kennis en ervaring;
- Een uitdagende baan in een hecht team;
- Gezellige collega’s;
- Leuke borrels;
- Goede en leuke werksfeer.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een ICT-services en consultancy bedrijf. Het is een internationale organisatie verspreid over 96 landen en 13.000 medewerkers waarvan ruim 400 in Haarlem. Dit bedrijft heeft de ambitie om burgers en consumenten in staat te stellen om te communiceren, betalen, verbinden, reizen en stemmen op manieren die horen bij deze tijd, in een wereld waarin zaken met elkaar verbonden zijn.
Wil je aan de slag als Servicedesk Medewerker in Haarlem?
Super tof! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe baan door op de ‘nu solliciteren’ button te klikken. Mocht je nog vragen hebben over deze vacature of wil je graag meer weten, neem dan contact op met Yenssi via yenssi@sparklingpeople.nl of 0630697560, hij helpt je heel graag verder!
Deel de vacature dan op social media
Contactpersoon
Salaris indicatie
Geplaatst
Regio
Plaats
Opleidingsniveau
.png)
1
Eén van onze vacatures trekt jouw aandacht
2
Schrijf je in en solliciteer
3
In een persoonlijk gesprek leren we elkaar kennen
4
Sprankelend presenteren wij jou bij onze opdrachtgever
5
We begeleiden je tijdens een sollicitatietraject
6
Start met jouw nieuwe baan!
Dit zeggen onze talenten
Gerelateerde Vacatures
Klantenservice Medewerker in Haarlem
40 uur, 24 uur | MBO
Wil jij aan de slag in
de leukste Klantenservice functie van Haarlem? Klinken stoelmassages, 30
vakantiedagen en leuke uitjes als muziek in je oren? Dan hebben wij een leuke
functie openstaan als Klantenservice Medewerker in Haarlem!
Customer Support Specialist in Haarlem
40 uur, 24 uur | HBO, Universiteit
Ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging met veel doorgroeimogelijkheden? Misschien is deze rol wel wat voor jou! Als Customer Support Specialist in Haarlem ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en zal je ook verschillende backoffice taken uitvoeren.
Customer Support Medewerker in Amersfoort
40 uur, 24 uur | MBO
Voor een snelgroeiende scale-up in online recruitment zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker. Wat deze functie geweldig maakt? Flexibel werken, iedere dag een verse lunch en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Wil je meer weten? Lees dan verder.
Kun je hier geen
vacature tussen
vinden?
Deze vacature is helaas niet meer actief
Bekijk onze andere vacatures