Deze vacature is helaas niet meer actief
Bekijk onze andere vacatures
Voor een innovatief ICT bedrijf in Haarlem zoeken wij een Servicedesk Medewerker. Ben jij in het bezit van coördinerende vaardigheden? Heb je een klantgerichte instelling en heb je affiniteit met ICT? Lees dan snel verder!
Aan de slag als Servicedesk Medewerker
Als Servicedesk Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het goed afhandelen van ICT-gerelateerde incidenten, requests en events. Tussen 08:00 en 18:00 ben je bereikbaar voor klanten en sta je deze op een vriendelijke en klantgerichte manier te woord. De voornaamste klanten waarmee je te maken zult krijgen zijn gemeentes en andere overheidsinstanties.
Jouw werkzaamheden zullen er ongeveer zo uitzien:
- Telefonisch en elektronisch ontvangen van incidenten, events en service requests die ICT-gerelateerd zijn en je registreert deze in het IT Service Managementsysteem;
- Afhandelen van bovenstaande meldingen;
- Op een klantgerichte manier contact houden met klanten;
- Coördinatie in het team vergroten en deel uitmaken van het projectteam.
Wij zijn op zoek naar jou wanneer jij…
- Een MBO+/HBO opleiding hebt afgerond.
- Kennis van Microsoft applicaties hebt;
- Ervaring hebt als ICT-helpdesk-medewerker of aantoonbare affiniteit hebt met ICT;
- Nauwkeurig en nauwgezet kunt werken en stressbestendig bent;
- In het bezit bent van coördinerende vaardigheden en een sociaal vaardig persoon bent die graag in een team werkt;
- Over goede communicatieve vaardigheden bezit waarmee je de klant optimaal kunt bedienen.
Wat krijg je terug voor jouw inzet?
- Een maandsalaris van €2600 tot €2700 per maand op basis van 36 uur per week, passend bij jouw kennis en ervaring;
- Een uitdagende baan in een hecht team;
- Gezellige collega’s;
- Leuke borrels;
- Goede en leuke werksfeer.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een ICT-services en consultancy bedrijf. Het is een internationale organisatie verspreid over 96 landen en 13.000 medewerkers waarvan ruim 400 in Haarlem. Dit bedrijft heeft de ambitie om burgers en consumenten in staat te stellen om te communiceren, betalen, verbinden, reizen en stemmen op manieren die horen bij deze tijd, in een wereld waarin zaken met elkaar verbonden zijn.
Wil je aan de slag als Servicedesk Medewerker in Haarlem?
Super tof! Zet direct de eerste stap naar jouw nieuwe baan door op de ‘nu solliciteren’ button te klikken. Mocht je nog vragen hebben over deze vacature of wil je graag meer weten, neem dan contact op met Yenssi via yenssi@sparklingpeople.nl of 0630697560, hij helpt je heel graag verder!
Deel de vacature dan op social media
Contactpersoon
Salaris indicatie
Geplaatst
Regio
Plaats
Opleidingsniveau
.png)
1
Eén van onze vacatures trekt jouw aandacht
2
Schrijf je in en solliciteer
3
In een persoonlijk gesprek leren we elkaar kennen
4
Sprankelend presenteren wij jou bij onze opdrachtgever
5
We begeleiden je tijdens een sollicitatietraject
6
Start met jouw nieuwe baan!
Dit zeggen onze talenten
Gerelateerde Vacatures
De leukste Customer Care baan van Haarlem
40 uur, 24 uur, 36 uur, 32 uur | MBO, HBO
Voor een leuke, internationale werkgever in Haarlem zijn we op zoek naar Customer Care medewerkers. Draag jij je glimlach graag over aan een ander en ben jij bereid om service in de hoogste versnelling te bieden? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!
Accountmanager in Alkmaar
40 uur, 36 uur, 32 uur | HBO, MBO
Voor een snelgroeiend bedrijf in Alkmaar zijn wij op zoek
naar een gedreven Accountmanager. Word jij blij van een mooie lease auto,
sporten onder werktijd en een dikke bonusregeling? Lees dan snel verder.
Client Succes Manager in Amsterdam
40 uur, 36 uur | HBO
Voor een snelgroeiende start-up in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Client Success Manager. Als aanspreekpunt voor klanten zorg jij ervoor dat hun vitaliteitsdoelen worden behaald. Wil jij werken in een gedreven en enthousiast team? Lees dan snel verder.
Kun je hier geen
vacature tussen
vinden?
Deze vacature is helaas niet meer actief
Bekijk onze andere vacatures